Emas99 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256. Akses dibataskan hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Emas99 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dasar Privasi kami selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data dilindungi.
Setiap sesi dan transaksi di platform emas99 dilindungi dengan protokol SSL/TLS terkini, memastikan data yang dihantar tidak dapat dipintas oleh pihak luar.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda melalui akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, emas99 komited untuk memaklumkan kepada ahli berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Privasi anda bukan sekadar satu kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen emas99 untuk membina kepercayaan jangka panjang bersama setiap ahli. Di sini kami nyatakan dengan telus segala aspek berkaitan cara maklumat anda diurus di platform kami.
Emas99 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran semasa anda menggunakan platform kami. Jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Emas99 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan | Penjelasan |
|---|---|
| Pengesahan Identiti | Memastikan setiap ahli adalah individu sebenar yang layak menggunakan platform mengikut syarat umur dan kelayakan. |
| Pemprosesan Transak si | Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat. |
| Pematuhan Undang-undang | Memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan peraturan lain yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia. |
| Perkhidmatan Pelanggan | Memberikan sokongan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang dikemukakan oleh ahli. |
| Keselamatan Platform | Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan sistem serta aktiviti mencurigakan yang lain. |
| Komunikasi & Promosi | Menghantar maklumat promosi, bonus terkini dan kemas kini platform kepada ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi tersebut. |
| Analitik Platform | Memahami corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan. |
Emas99 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan.
Platform emas99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, rujuk dokumentasi pelayar anda.
Melindungi data anda adalah keutamaan emas99. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berlapis yang merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan ahli turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka.
Emas99 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh emas99:
Mohon salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam masa 21 hari bekerja.
Minta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Dapatkan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu sambil menunggu pengesahan atau penyelesaian pertikaian.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Platform emas99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya emas99 mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya data anak anda telah dikumpul secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera.
Emas99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan material dilakukan:
Penggunaan berterusan platform emas99 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Dalam menjalankan operasinya, emas99 mungkin memproses atau menyimpan data peribadi anda di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa:
Emas99 tidak memindahkan data ke yurisdiksi yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan yang sewajarnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan formal, proses penyelesaian kami menyasarkan jawapan lengkap dalam masa 21 hari bekerja.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Daftar dengan keyakinan — privasi anda dilindungi di setiap langkah.
Daftar Sekarang Log MasukKini anda mengetahui bagaimana emas99 menjaga privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan dipercayai bersama lebih 100,000 ahli aktif di Malaysia.